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-5916- Analyse et résolution des problèmes d’utilisation de Microsoft Exchange Server 2007
Pôle : Systèmes & Réseaux
Thème : Windows
Niveau : 3 - Avancé

Objectif
Cet atelier de deux jours permet aux spécialistes de messagerie d’apprendre à analyser et à dépanner un système de messagerie Exchange Server 2007. Les stagiaires apprendront à mettre en corrélation les problèmes client et serveur, puis à résoudre ces problèmes. Ils apprendront également à surveiller les systèmes et à créer des rapports issus des données d'analyse.

À la fin de cet atelier, les stagiaires seront à même d'effectuer les tâches suivantes :
- utiliser des rapports Microsoft Exchange Server 2007 Management Pack pour Microsoft Operations Manager (MOM) 2005 afin d’analyser des serveurs Exchange ;
- analyser et résoudre des problèmes liés aux performances et à la connectivité des clients ;
- identifier et résoudre les problèmes liés à l’accès aux ressources et aux messages ;
- analyser le flux de messages et résoudre les problèmes éventuels ;
- analyser les serveurs de boîtes aux lettres et résoudre les problèmes éventuels ;
- analyser et résoudre des problèmes liés aux services externes et supplémentaires ;
- identifier des tendances dans un système de messagerie.

Profil stagiaires
Administrateur ayant l'expérience d'Exchange Server 2007 ou de versions précédentes. 

Compétences requises
Connaissances fondamentales des technologies réseau comme DNS, firewall, etc. et des outils comme telnet, nslookup,… ; expérience d'administration d'Exchange Server 2007 ; expérience sur Windows Server 2003, les services Active Directory, sauvegarde. 

Moyens Pédagogiques
Alternance de cours théoriques et d’excercices pratiques.
Une personne par poste micro.
Support de cours.

Durée
2 jours

Plan de cours détaillé

MS-5916-Maintenance-et-depannage.pdf

 
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