formations informatiques seine-maritime

AccueilActualitésAémy recrutePlan d'accèsNous contacter

Vous êtes ici: > Nos formations > ITIL v3 Nouveautés et évolutions

Nos formations

Catalogue complet

ITIL v3 Nouveautés et évolutions

Pôle :	Systèmes & Réseaux
Thème :	Windows
Niveau :	3 - Avancé

Objectif de la formation
- Comprendre les processus clés d’ITIL v3
- Connaître les différences entre la v2 et la v3
- Connaître les avantages de la mise en œuvre des processus ITIL v3
- Etablir les relations et interactions entre les processus ITIL v3
- Créer un avantage concurrentiel par une gestion performance des services informatiques
- Connaître les facteurs clés de succès pour une mise en œuvre performante des processus ITIL v3
- Acquérir les compétences nécessaires pour optimiser le passage de la certification

Public
Les responsables réseau, les analystes et propriétaires de processus, les analystes métiers, les consultants, les intégrateurs, les responsables d’assistance et de support, les fournisseurs de services, les développeurs, les commerciaux.

Connaissances requises
Il est nécessaire d’être certifié ITILv2 Foundation pour suivre ce cours.

Moyens Pédagogiques
- Alternance de cours théoriques et d’exercices pratiques.
- Une personne par poste micro.
- Support de cours.

Durée
1 jour

Plan de cours détaillé:

Aemy Formation - Formation informatique à Rouen - certifié Microsoft CPLS - Aemy - Formation informatique à Rouen

Nos formations

Catalogue complet

Actualités

• Formez vous en 2012 !!!

• Passez à Windows 7... Simplement avec nous

• Sessions ouvertes ( Caen, Le Havre, Rouen, Evreux, Paris,...)

• Nouvelles mises à jour

• Vos Bons Voucher

• Annuler les coûts de prestations de dépannage par la formation du personnel

• Nos salles en location (réunions, conférences,...)

• Délégation de formateurs informatiques Rouen, Paris, Caen, Le Havre,Cherbourg

• 5 minutes pour comprendre les Nouveautés Microsoft

• Les actualités Microsoft

Les formations

• Linux Administration système

• DREAMWEAVER Perfectionnement

• Support Technique PC Optimisation, Récupération et Dépannage Avancé

• -2781- Conception solutions serveur avec SQL serveur 2005

• -5909- Introduction à l’installation et à l’Administration de Microsoft Exchange Server 2007

• FLASH Animation Graphique : Initiation

• -6156- Les Nouveautés de Microsoft SQL Server 2008

• Access perfectionnement

• PHP – WEB Base de données Internet et création de site Web dynamiques

• -2149- Maintenance d'un environnement Microsoft Windows Server 2003

• PHOTOSHOP Initiation

• -10223- Planifier et gérer le déploiement et l'environnement Windows 7

• Excel 2003 Tableaux de bord sous Excel

• Programmer en PHP perfectionnement

• JAVA – Programmation JAVA coté serveur - Développement d'applications J2EE (Servlet, JSP, EJB)

• -2333- Développement d'applications Web Microsoft ASP.NET à l'aide de Visual Studio .NET

• Démarrer avec Internet

• ILLUSTRATOR Initiation

• Business Objects niveau 1 - Desktop Intelligence

• -6426- Configuration et dépannage de la gestion des accès et des identités dans Active Directory Windows Server 2008