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Nos formations

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Support Technique PC Installation, Configuration et Maintenance
Pôle : Systèmes & Réseaux
Thème : Management de l'infrastructure
Niveau : 3 - Avancé

Connaître de façon approfondie l'architecture du micro-ordinateur ; dépanner, reconfigurer des PC et leurs principaux périphériques ; assurer le support technique de 1er niveau


Objectif de la formation
A l’issue de ce cours, les stagiaires seront capable de :
- Désassembler et réassembler correctement un PC complet
- Résoudre les problèmes matériels et logiciels
- Dépanner les problèmes RAM CMOS, SDRAM, DDR2 & 3 et RDRAM
- Configurer et optimiser la mémoire étendue et paginée
- Installer, configurer et dépanner un disque dur IDE, SATA IDE, SCSI
- Installer et faire la configuration matérielle des systèmes d'exploitation XP, 2000 et Vista
- Configurer le réseau local et TCPIP


Public
Spécialistes de support PC, responsables, techniciens, consultants, ingénieurs et concepteurs réseaux impliqués dans l'exploitation, la maintenance et le support des PC.

Connaissances requises
Connaître l’environnement PC, être capable de naviguer sur internet, faire des recherches et gérer des fichiers à l’aide d’un explorateur.

Moyens Pédagogiques
Alternance de cours théoriques et d’exercices pratiques.
Une personne par poste micro.
Support de cours.

Durée
5 jours

Plan de cours détailllé:

Support-Technique-PC-Installation-Configuration-et-Maintenance.pdf

 
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